PQRSF EAOSD

1. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES

   Para la EAOSD es importante conocer su opinión, resolver sus dudas y atender sus quejas y sugerencias.

   A continuación describimos en detalle cada opción para facilitar su registro:

   • Petición: solicitud respetuosa que se pone en consideración cuando se presenta una situación, caso o asunto. 
   • Queja: Insatisfacción con la conducta o la acción de algún colaborador en el desarrollo de sus actividades. 
   • Reclamo: Insatisfacción frente al incumplimiento de un requisito en el servicio.  
   • Sugerencia: Recomendación o propuesta que se presenta con el objetivo de plantear una acción para mejorar algún servicio, producto o proceso de la Entidad. 
   • Felicitación: Satisfacción con la conducta o acción de algún colaborador y/o actividad o situación. 

   Tipo de Solicitud *

   PETICIÓNQUEJARECLAMOSUGERENCIAFELICITACIÓN

   Área *

   -----ACADÉMICAALMACÉN DE INSUMOSAUDITORÍA INTERNACAJA Y TESORERÍACARTERACOMPRASCONTABILIDADDESARROLLO DE COLECCIONES Y PRODUCTO TERMINADODISEÑO PEDAGÓGICO - BORDADO, TEJEDURÍA EN TELAR Y TEJIDO CON AGUJASDISEÑO PEDAGÓGICO - CUERODISEÑO PEDAGÓGICO - MADERA Y ORFEBRERÍAGESTIÓN HUMANAMERCADEO INSTITUCIONALPLANTA FÍSICARESTAURACIÓNSEGURIDADTIC

   Tipo de Identificación *

   Cedula de CiudadaníaCedula de ExtranjeríaTarjeta de IdentidadRegistro CivilPasaporteNIT

   Número de Identificación *

   Nombres y apellidos *

   Celular *

   Correo Electrónico *

   Si es estudiante de la EAOSD, por favor registre el correo institucional asignado

   Asunto *

   De manera breve indique el asunto de su PQRS
   (Mínimo 10, Máximo 150 caracteres)

   Descripción *

   Describa la PQRSF

2. Autorización de datos personales EAOSD

   Por favor lea la siguiente información antes de suministrarnos sus datos personales y de autorizarnos su tratamiento.

   Política de Tratamiento de datos personales.

   Autorización *

    He leído y autorizo a la EAOSD el tratamiento de mis datos personales para los fines pertinentes y acepto los términos y condiciones de la política de tratamiento de datos personales.

   _____________

   Su PQRSF, se resolverá dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a su recepción.